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不具合報告2
3 名前:副管理人 ◆W8vsyn.IUA :2013/07/14(日) 16:22:52 ID:wuvmj2rrLKQ 0
>>2より テンプレだけでは的を得ないので、確認側からの具体的な環境開示要求あれば応じてください。←ほとんどの場合、各自の環境要因が原因

下記にFAQに記載した簡単な解消法を転記しておきますので参考にしてください。
抜粋) 今まで見れてたのに動画ページでプレイヤーが表示されないんだけど。
普段お使いとは別のブラウザでも同じ状態になるか確認してください。別のブラウザで正常に表示される場合はキャッシュクリア実行でほぼ改善します。
下記の手順を試してください。
1. ブラウザのキャッシュクリアをして下さい。
2. 1.がダメな場合はクッキー一掃。2.でも表示されない場合はブラウザ再起動。
3. 1.と2.でもダメならPCを再起動して下さい。
上記をそれぞれを試しても一向に改善しない場合はお手数ですが、PCのOS、普段Nosub利用時に使われているブラウザ、FlashのVer等を記載の上、報告してください。
※上記、一連操作を実施したかどうかを記載すると報告後の対応が円滑になります。また、Ver等の調べ方は概ねメニューバーの「ヘルプ」や「設定」で確認できます。

[追記] サイトTOPページのレイアウトがおかしくなった場合は、「ブラウザキャッシュクリア」を実施して画面リロード(F5)を掛けてください。

他、先ずはFAQでご利用時に起きた事象に該当、類似のものを探し各自で対応してください。→http://www.nosub.tv/faq


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